留学服务呼唤品质升级

     专家提出，不仅送学生出国，更要帮其搞好人生规划

     留学服务呼唤品质升级

     本报讯（记者 姜乃强）“不仅要把学生送出国，更要帮助学生搞好留学生涯的人生规划”。在日前举行的第三届北京国际教育服务行业峰会上，业内人士对自费留学市场的发展充满信心，并建议为适应自费留学发展的新需求，留学服务需“品质升级”，进一步拓展、细化、深化。

     会议提供的数据表明，2007年以来的3年间，我国出国留学人数增长迅速，年均增幅约为20%，其中自费出国留学人数增长比例最快。据教育部的相关统计，2008年我国出国留学总人数近18万人，其中90%以上为自费留学人员。

     会上，北京留学服务行业协会会长桑澎指出，在国际金融危机的大背景下，教育是少数几个逆市增长的行业之一。如今自费留学日益呈现大众化、多元化的发展趋势，今后3至5年我国出国留学人数仍将保持高速增长态势，每年留学总人数创新高将成为一种常态。

     数字是枯燥的，但是对于每个留学服务机构而言，咨询量的上升、签约量的增加却是看得见、摸得着的事实。无论是金吉列这样每年签约量以“万”计的大型留学机构，还是其他以“千”计、“百”计的中小型留学机构，市场的持续繁荣都让他们对未来充满期待。但大家普遍感到，传统的留学服务已不能满足学生的需求，留学服务的“品质升级”迫在眉睫。

     新东方常务副总裁周成刚指出，伴随着我国经济的快速发展，越来越多的家庭有能力支付不菲的留学费用。英、澳、加等热门留学国家签证政策不断放宽，为广大学生出国留学创造了良好的外部条件。如今把学生送出去已不算什么技能，而帮助学生选择适合的学校和专业，让他们获得更好发展，才是留学服务业应努力做到的，这也将成为业内竞争的新焦点。

     “留学咨询顾问应是学生留学生涯的规划师，要把合适的学生送到适合的海外院校”，对于金吉列留学公司提出的这一留学服务理念，许多专家表示赞同。峰会代表们普遍认为，为留学消费者提供“一条龙”式的全程服务，将是今后业内发展的主流，这些服务应包括教育培训、境外考试、就业咨询、回国创业等。