出国留学：淘宝留学选择请擦亮眼睛

来源：江西日报时间：2012-09-18 09:32:47

提及 “淘宝留学”，似乎是一个新鲜词。实际上，出国留学早就能“淘宝”了，淘宝留学虽然便宜、方便，但是否靠谱就另当别论了。淘宝上提供留学服务的卖家成千上万家，想在这些机构选择一家靠谱的，不仅需要一双“火眼金睛”，还得靠运气。

　　市场扫描

　　多以文书写作、资料翻译为主

　　虽然淘宝上提供留学服务的卖家众多，但真正提供留学申请全套服务的卖家并不多，多数店铺主要还是提供文书写作、资料翻译等方面的工作。至于服务的质量，很多买家并不买账，部分买家表示，一分价钱一分货，淘宝上的部分资料翻译，基本上是“惨不忍睹”。

　　据悉，对于文书的写作，负责任的中介一般会跟客户深入地沟通、交谈，仔细挖掘客户人生经历中的闪光点。但目前市场上，很多淘宝卖家仅是让客户填写一份表格，根据填写的表格内容来写文书。

　　卖家表示，一定会在客户要求的规定时间内交稿，一般为10天左右，在这段时间，钱是打到支付宝上的，由支付宝代管，等客户拿到稿子后再点击付款。

　　价格看上去很亲民

　　很多消费者选择淘宝留学，是因为希望能从中获得物美价廉的服务。但事实上，服务性行业很难物美和价廉并重。

　　在一家淘宝店铺中看到，店内提供全套留学服务，分段式收费，对于择校这一项，美国、加拿大留学选校服务，每所学校240元(3所学校起);英国、澳大利亚、新加坡等留学选校服务，每所学校160元(3所学校起)，5天之内帮客户选定学校;卖家表示，留学申请起码要锁定5-10所学校，这样算下来，仅择校一项就要支出两三千元。此外，文书写作、在线申请、签证指导等服务也都分类收费，算下来，整个申请流程也要花费上万元。

　　多数卖家是兼职工作

　　淘宝卖家表示，在淘宝上提供留学服务的很多都是兼职，比如他自己，因为有多年留学经历，回国后周围有很多朋友都会向他请教留学事宜，慢慢地自己就萌生了提供留学服务的念头，再加上自己平时工作不忙，就干脆在淘宝上开了家店。而他店里提供留学服务的工作人员也大多是兼职，仅有少部分是全职。

　　在淘宝网上，很多卖家都表示自己有留学经验，并且自己的团队也是专业的团队，但是消费者怎样才能在消费之前鉴别卖家的专业性?卖家表示，这个基本上要靠消费者自己同卖家的聊天辨别，如果能见面就最好见面，如果能通话就最好通话。但这需要客户自己对留学有一定的认知，才能不会被轻易“忽悠”。

　　买家基本上都是成年人

　　卖家表示，选择淘宝留学服务的买家基本上都是大学生或者在职人士，中学生几乎没有。这可能是：一来因为中学生消费买单的都是家长，他们不差钱;二来对于很多家庭来说，留学是一辈子的大事，交给正规的机构更放心一些。

　　最新动态

　　留学除了“淘宝”，又出现时差网

　　留学服务，不管是线上还是线下，都有一些难以尽如人意的地方。为此，目前市场上出现了针对中介和客户的第三方交易平台。在时差网中，针对学生自己DIY留学和需要寻求中介机构的两类人群，他们提供从留学基本资讯到海外学长任务悬赏、请留学中介评估再到对服务进行点评的全部所需。

　　专家点评

　　留学服务可以外包但留学生活不能外包

　　市场上不管是中介还是淘宝卖家、还是新兴的时差网，都为留学申请者提供了便利，只要申请者愿意，除了语言考试不能外包，什么都可以委托给第三方机构，这在一定程度上的确方便了申请者。

　　但是留学申请工作之所以这么复杂，更多程度上是为了考验申请者的能力，而非财力。申请者什么都外包，虽然最后顺利拿到了OFFER，但到了留学目的国，能否适应残酷的留学生活对他们来说还是个很大的考验。