2012年的留学服务行业：寒潮还是新的机遇？

　　纵观2012年所有关于出国留学人员的数字统计，均呈增长趋势。虽然近年来个别国家留学政策多变，但整体出国留学的人数则保持在大概20%的增长。然与业内诸多朋友的聊天中获悉，在留学服务机构这边则频频遇冷。大家开始纷纷讨论当前的留学服务行业发展现状和未来的发展方向问题。

　　而伴随着教育部连续两年自费出国留学中介服务资质颁发权力的下放，众多新办留学中介机构的进驻和已有中介的不断扩张，更是让此行业内的竞争日益加剧，甚至到了暴烈的程度。同时，业内这几年也陆续出现了一些中介机构转型、转行、缩减甚至是彻底关门的景象，更是给本来就纷繁混乱的留学中介服务行业蒙上了一层迷雾，让大家对该行业未来的发展方向是丈二和尚-摸不着头脑，甚至出现了一些悲观情绪。

　　作为一名行业后进人员，虽不敢说对此行业有多么深入的了解，但一直总有些个人的见解预与大家分享，做一番讨论。那么此行业到底该何去何从呢？

　　第一：这个行业会存在，且会长久地存在下去。道理很简单，这是一个新兴行业，在中国大陆才发展了也就20年左右。而同类型的行业，在国外有的甚至都发展了接近百年，还不至于说昙花一现，就逐渐萧条而致殆尽了。况且，每个行业的发展总有个起起落落，相对于之前的留学热潮，目前的寒潮是非常正常的。只是，鄙人以为从现在才开始了真正的发展，是该行业发展史上一个重要的转折点。从此刻起，伴随着国家政策和市场的逐步放开，留学行业会发展得越来越规范、越来越透明、和愈加完善；

　　第二：今年中介市场遇冷的根本原因主要是客户获取信息的渠道多种多样、和客户资源分流严重。以往，大家主要通过当地的一些报纸、媒体和中介机构的硬广宣传获得与出国留学有关信息。而现在，特别是伴随着互联网的出现和网络服务的发达，客户获得信息的渠道可以说是无处不有、无所不有，如搜索引擎、机构的网站、博客、微博、手机APP、QQ/MSN，甚至天涯、猫扑、淘宝、亚马逊、优酷等等等等。并且，信息的获取过程也从以前那种单一、被动接受变成了今天主动寻求、互动参与、甚至是创造的阶段。