快速择校
政策解读
深圳市民陈先生的儿子想到美国攻读硕士学位,陈先生委托一家留学中介机构为小陈办理手续。一年合同期结束了,小陈没有收到一所学校的录取通知书,而陈先生根据合同规定要求该机构退还服务费时,却一再被对方拖延、拒绝。
委托一年没收到通知书
市民陈先生告诉记者,他的儿子小陈去年6月大学毕业,想到美国高校攻读硕士学位。因为自己对如何申请出国留学不熟悉,就想找一家留学中介机构帮忙。经朋友介绍,2011年12月底,他与一家名为“恒信策划集团有限公司”的机构,签订了“委托申请赴美国留学协议书”:陈先生委托恒信公司代办申请赴美国的硕士留学手续,一年内若小陈未能获得学校的录取通知书,恒信公司退还陈先生已交的所有服务费。
协议已于2012年底到期了,小陈没有收到美国任何一所学校的录取通知书,但陈先生要求恒信公司退还服务费时,却一再被拖延和拒绝。日前,记者接到投诉,专程与陈先生一起到位于福田现代国际大厦的恒信公司交涉。
该公司副总经理邝乃杰和留学部主管黎博接待了陈先生与记者,邝乃杰认为,小陈没有被任何一所学校录取,原因应是他的成绩没有达到要求,因而不是恒信公司的责任。对此,陈先生不同意,他认为,首先,协议明确规定,若小陈未能获得学校的录取通知书,恒信公司即退还已交的所有服务费,这个规定没有附加任何条件。其次,退一步讲,即使是因为小陈成绩的原因没有录取,那更是恒信公司的责任,因为之前小陈已把GRE和托福成绩给了恒信公司,而且之后小陈是在恒信公司推荐的20多所学校内选择了3所学校申请,这都没有录取,只说明恒信公司的专业水平有问题,导致小陈白白地浪费了一年时间。
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