创业在他乡（１）

　　他先在别人开的诊所内帮忙。如此工作多年，直到近几年考上自然疗法医生的执照后，才自行开业。又在不久之前才搬到这个新的地点，如今有四个医疗房，一间问诊室，客人人数日渐增加。
　　根据杨医生的说法，在德国开中医诊所遇到最大的困难是德国人对中医的认同度仍然很低。杨大夫解释：“最大的困难在于同行的竞争，这里的同行指的不是中医而是西医。德国人一般在看中医以前，会去跟他原来的西医讨论。这些西医通常会说，中医只是一种心理治疗，一种心理安慰。信则灵，不信则不灵。尽管有病人在中医这里的确治疗好了，他们的西医生还是会说这是骗人的。大部分的德国病人对中医其实抱着半信半疑的态度，他们只是来尝试一下。如果他们试了二、三次没有立即看到成效，往往就不再来了。”
　　除此之外，中国草药很难进口到德国来也是个问题。本来中医的治疗80%靠草药，仅20%靠针灸。如今被迫大部分靠针灸，效力自然要减低。不容易进口中国草药的原因主要是德国对中国草药的陌生和不了解。另外，中药的种类太过繁杂，也让德国人束手无策。
　　而且德国政府曾多次在进口的草药中检验出过多的霉菌、农药和化学肥料，所以日后检验中药时就更加严格。再者，德国政府对医院和药材管理，分别属于不同的单位，所以在诊所内不得附设药局，这也增加了中医抓药的困难。
　　如今杨大夫的病人中98%是德国人，老中青都有，但是只有约2%的病人是中国人。德国病人和中国病人看病的态度有一些差异。同时也在医院工作的杨太太说：“德国病人比较老实，没有多少自己的要求，中国病人常会要求做几次针灸，德国人不习惯讲价钱，中国人会讲价钱。”
　　此外，德国病人不喜欢扎针时有太强烈的涨麻感，所以杨大夫在下针时通常会注意不能太猛。因为德国病人不喜欢每两天就去看一次门诊，所以杨大夫也得更改他原先的做法。再加上中国人和西方人体质不同，饮食习惯有异，所以杨大夫在看诊时往往得迁就这里种种不同于中国的情况。
　　杨大夫还提到，中国病人一般不化妆，所以一眼就可以看出病情。某些德国人病人乍看之下，气色很好，结果居然是癌症末期的病人。因为他们化妆化得很好，显得红光满面，其实可能已经奄奄一息。基于种种的差异，杨大夫只得慢慢适应德国的情况。
　　如今否极泰来，回首来时路，杨大夫认为这十几年的奋斗值得吗？满意现今的生活吗？杨大夫的答案是：“一半一半，在德国过的是小康生活，想发大财应该是不可能的。一来是受到政治和地方环境的限制，光凭两只手和几根针，无法成就很大的事业。而且因为是独自一人在德国孤军奋战，对个人的医疗水平的提高也没什么帮助。发表不了文章，写不了专书。但是生活是过得很轻松。诊所早上8、9点才开门，我可以睡到7点半，中午可以休息，周末打打高尔夫球，晚上上健身房，生活轻松，没有压力。和国内同行相比，我虽赚的钱不如他们多，但是很少有应酬，少压力，活得比他们自由自在，还可以经常旅行，生活多彩多姿。”
　　
　　技高一筹的美发师
　　
　　“柔柔”美发屋内吹风机正忙碌地转动，年轻的老板娘正在替客人吹头发。32岁的老板娘陈妙小姐才来德国四年，却已在杜塞尔道夫开了三年的理发院。
　　她提到在德国开理发院的原因，“……当时我可能想错了，也可能是太天真，当我还在中国时看到有许多从外国来的理发院，大家都说欧洲某个国家的技术如何的好。来到德国后，我想自己还年轻，别人可以去中国开店，我也可以试一试，就这样在德国开了理发屋。”
　　她18岁开始在中国学理发，后来获得执照而且自己开了发廊。来了德国后想重操旧业。但是因为德国不承认中国的执照，所以得一步一步重来。她有半年的时间，周一到周五每天上午8点到下午2点在学校读书，下午去做实习。
　　通过考试并取得此地执照后她才正式开业。店内有4个座位，3个美发师负责剪发、烫发、染发等，也提供绣眉、纹唇、洗眉等服务。不仅有中国客人，也有德国客人。差不多是一半中国人，一半德国人和其它外国人。
　　陈妙从不在德文报纸上打广告，但是老顾客带着新客人一起来，生意渐渐蒸蒸日上。她成功的秘诀在哪里呢？“我们的价格和德国店相比，算是很实惠，理发的技术却比德国人好，这不是我吹牛的，而是顾客说的。”
　　一位德国客人表示非常满意这里的服务，他认为亚洲女子有特别细致的手指，按摩的技术特别好，使得他觉得非常舒服。这便是他经常光顾这家理发院的原因。
　　原来提供按摩服务也是陈妙的一项秘密武器。她的同事说：“一般的德国理发店不提供按摩的服务，我们给他们按摩，他们都觉得很意外，也觉得很舒服，很高兴。”
　　其实除了提供按摩服务外，最重要的是：他们剪发的手艺确实是有口皆碑。德国人喜欢这里的剪烫发以及按摩的技术，而中国客人却可以享受到另一种方便。一位说中文的客人说：“在语言方面，我们听得懂，可以说明白自己想要剪什么发型，我几乎一个月来剪一次，以前去过德国人开的店剪头发，但是来这里后，觉得这里更舒适方便。”
　　人说行行出状元，这句话在此得到了印证。（未完待续）