学子经验谈：感受新西兰教育中的服务意识

    美丽岛国新西兰，由于和中国相距遥远而颇显神秘。准备远渡重洋前去打拼的学子，在你们打点好行囊，即将启程时，内心深处定会涌现出一个又一个问题：那是一个怎样的国家？风土人情怎样？抵达后能不能适应？

    现在就跟随我们走近在新西兰的海外学子，分享他们的故事和经验。

    闲适的城市节奏

    很多学生到了新西兰，没看到一幢一幢的摩天大楼，只见到绿油油的草地、树木和花儿，真可谓“风吹草低见牛羊”。刚来新西兰的段柳觉得新西兰没有高楼，不够现代化。“我很喜欢新西兰的环境，空气好，没有污染。到了新西兰之后，最大的反差就是觉得这儿的房子太矮了。”

    “在中国，一些人会持这样的观点，认为国外的生活环境会比国内要优越。但是，中国现在发展得比较快，我没有这种感觉。”在新西兰奥克兰大学读硕士的李真笑着说。

    “记得第一次逛商店，我下午3点半进去，商店4点钟就关门了。”从上海来新西兰的陈崇还清晰地记得第一次逛街的情景，“当时觉得十分惊讶。”

    段柳的感觉正可以为陈崇的惊讶做注解：“新西兰人闲散、安逸、节奏慢，整个社会环境给人以闲适的感觉。”

    热爱户外运动

    新西兰的环境优美举世公认。对中国留学生来说，初到这片干净祥和、鸟语花香、绿色环保的国土，会对这景色发出由衷感叹。据了解，新西兰的森林覆盖率达到31%（2005年统计）。

    新西兰的美丽景色和温和的气候条件使其成为户外活动的理想场所，有近一半的新西兰人参加至少一种运动或健身俱乐部。“人们可免费进入国家公园游览，但必须保护公园的环境。”在奥塔哥大学的黄爽告诉笔者，“新西兰人比较喜欢户外活动，如果周末是晴天，父母经常会和孩子一起骑着自行车在野外兜一圈，或者一起去远足、爬山。这既不花钱，又亲近大自然，有利于健康。”

    采访中，一些留学生告诉笔者，一些新西兰的学校会特意组织一些活动，比如说去参观当地的展览馆，或野外烧烤、远足等。“对我来说，这样的活动既丰富了课余生活，也锻炼了身体，还是很喜欢的。”段柳说。

    挑灯夜战是常事

    开放，是新西兰大学给人最深刻的印象。

    “走进新西兰的任意一所大学，你都很难看到装潢考究的校门与拒人入内的高围墙。这里的大学校园是开放的，进出校园的路径很多，学校大多只在校园的主要入口树立一块写有校名的牌子。”在怀卡多大学的张蕊说。

    据了解，新西兰大学对想汲取知识的人总是敞开大门，采取“宽进严出”政策。除对国际留学生入学有语言、年龄等限制外，当地居民的入学门槛很低。“所以，同坐一个教室聆听老师讲课的有生龙活虎、满脸稚气的年轻人，也有行色匆匆、踌躇满志的中年人，甚至会有步履蹒跚、两鬓斑白的老者。”黄爽对此已经不感到新奇。

    在学术上，新西兰的大学鼓励学生广开思路，大胆创新，勇于提出新见解、新方法。无论是课堂教学还是考试，对待问题不墨守成规，教师不会人为设定标准答案，而是鼓励学生采用开放式思维，从不同角度分析，只要分析得有理有据、以理服人，就算正确。

    不少在新西兰的留学生表示，在新西兰的大学里，学习异常紧张忙碌。挑灯夜战、通宵熬夜是常有之事，有时忙得人焦头烂额。“混文凭在这里是不可能的事。”陈崇强调。

    新西兰的大学非常重视学生平时作业的表现，鼓励学生多做实际调查研究，撰写小论文、研究报告，以提高学生的独立研究能力，几乎每门课都要求写一定数量的论文或报告。“乍一看作业量很小，但做起来难度颇大。每一篇都需要阅读很多书籍，查阅不少资料才能完成。常常是一篇星期五必须交的论文还没写完，第二天又要参加另一门课的小测验，而另外一篇报告下周又到期了。”在梅西大学就读的朱宇说。

    教学为学生服务

    在坎特伯雷大学学计算机的刘婧与笔者分享了自己的一次难忘经历。

    有一次她做作业，一个文件在寄给老师的过程中丢失了。当时，交作业的时间已过，老师还是发邮件给她说：“你看你是不是有存档，要是有的话，你就寄过来。”不巧的是，因为电脑坏了，刘婧没有存档。“今天中午我们会开一个会，我把你的问题提上去。”老师又提出了另一套方案。

    “后来这位老师让我重新再做一遍，真是太不顺了，在做第二遍时又出现了问题，老师便又给了我第三次机会。”一波三折的这次作业事件，让刘婧对新西兰的教学印象深刻：“有的同学是态度的问题，老师可能会拒绝他们；但如果是态度以外的问题，老师会热心地帮助你。”

    不少在新西兰留学的学子表示，新西兰的大学为学生服务的意识比较强。大学里每一个部门都分得特别细，有专门负责国际学生的部门，在这部门中又有人专门管学生生活或学习上的事。