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政策解读
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“大猫”———全国连锁
首先看资质,是否为自有资质应是首要关注。其次,资质是否获批于本地的相关部门,是否向本地的相关部门上缴了保证金,保证金所保范围也是应该关心的因素。
其次看实力,最好选择拥有自置办公物业的中介公司,俗话说的好“跑得了和尚,跑不了庙”。如果办公室是租用的中介,在选择时一定要慎重。这好比多数新娘不愿嫁给“租房”新郎是一个道理。
再次看身份,留学中介投资人不可为“外籍人士”,因为此类公司本身就非法,并且其经营无法受中国法律管制,客户权益无法得到保障。
最后看机制,诚信的出国留学中介要给予客户充分的院校选择权,而不是仅仅局限于合作院校。对客户服务的承诺应有经济机制保障并见于服务协议之中,就如有形产品的后续保障退赔制度一样。
上述四点前提条件均满足的中介,应该能在真正意义上保障客户权益了。
“洋猫”———海外老板
对于食品、服饰、酒店等“资本行业”来说,能形成连锁经营的模式是实力的象征。而对于留学中介这种“智本行业”而言,全国连锁经营就未必是好事。
假伪分支机构,实则“套牌出租车”———承包挂靠。
众所周知,真正的分支机构,其员工的社保肯定是以企业名义购买。可当下,不少所谓全国连锁中介的本地项目负责人都没有这份法定属于“品牌”名义的保险,为何?承包挂靠是本因。承包人往往是无法获得合法资质,或财力达不到申请要求,而被此行业拒之门外;被承包的所谓“品牌”或为多收管理费,或为名声造势,于是双方建立了“双赢”关系,“亏”的却是客户。这样的机构让客户何处寻诚信?
真属分支机构,但却“一女多嫁”———保证金稀释。
留学中介属于特殊行业,是否向当地相关部门缴纳保证金,所缴纳的保证金能提供给客户多大的保障,是家长们应该考虑的问题。一份保证金,只能保证一个地方的一个留学中介机构的经营活动。但有些所谓的留学连锁中介机构却是一份保证金,保多个地方的多个留学中介机构的经营活动,此时保证金便只是形同虚设。分支机构越多,证明该留学中介诚信度越低。
面对留学中介“逮猫猫”之绝招
《自费出国留学中介服务管理规定实施细则》中留学中介申请资质均有要求,“法定代表人应当是具有境内常住户口的中国公民”。此条款是为防止由于此类公司逃避中国法律管制,公司投资人损害客户利益后携款私逃等非法经营行为的。政府可谓是心思慎密、用心良苦。但仍有不法中介用他人名义申请资质,以逃避司法责任,违规操作。又利用客户不了解法规之现状,宣传时还常以外国居留权为荣,殊不知一旦发生纠纷,海外身份却能“保”他们拂袖而去,而客户只能怒目而视,望 “洋”兴叹。
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