留学中介“坐地起价” 突然加价5000元

    昨天傍晚，早报热线来了一对气呼呼的中年夫妇。

    “讲好中介费两万五，帮我大三的儿子申请到美国去读语言学校，我们开车从义乌赶到杭州来交钱。就在打印合同的节骨眼上，中介突然跑出来说，不好意思，这个生意做不来，领导不答应，这个中介费要3万。”

    这个事情5月19日发生在杭州某出国留学中介，朱老板和老婆几乎已经和工作人员吵起来了，最后不欢而散。

    夫妻俩对记者抱怨，现在去美国的小孩真多啊，中介公司很忙。可是，哪里有这种坐地起价的？

    要签合同了

    中介突然说要加5000元

    夫妻俩为儿子申请的语言项目是去美国加州某大学学语言，学费 3800 美金包含学费住宿。

    依据朱女士的回忆，她四月份经过熟人介绍，向该留学中介咨询去美国留学的事情。朱女士的儿子在外省读大三，学分已经全部修完，毕业证书要到大四才能拿到。

    当时负责美国留学的翁顾问给朱女士建议：

    像小朱这种情况，大学毕业证没拿到，也没有考过托福雅思，留学顾问可以帮小朱先申请到美国去读语言学校学习，打好语言基础。

    既然是熟人介绍，翁顾问开出的中介费是3万打9折，两万七。朱女士还价，希望是两万五，当时并没谈妥。

    前几天，朱女士再次和翁顾问沟通费用。

    翁顾问电话里说：两万五，你们就过来好了。

    朱女士问：你和领导请示过了？

    对方说：请示过了。

    朱女士连忙和老公说：赶紧把公司的事情弄好，马上去杭州。

    5月19日早上夫妻俩开着车直奔杭州，中途还去银行取了现金两万五。

    到了中介公司，翁顾问似乎也比较高兴，不过还是问夫妇，中介费 26400 元行不行？

    朱先生说：就多400元？无所谓，你们也辛苦的。

    朱女士连忙提醒老公：你算错了，不是多 400 元，是 1400 元！不行。

    翁顾问也没坚持。

    接下来，大家谈了一些申请上的细节问题，翁顾问似乎也比较高兴，去打合同。

    结果合同打了一个多钟头，还没有音信。

    很久，翁中介终于回来了，说：不好意思，我也觉得很难面对你们，但是领导坚持一定要3万。

    夫妇俩火了，怎么可以这样的？

    接下来，该留学中介先后出来两名负责人，但都坚持，两万五不能做，最多最多，还是 9 折，两万七。要么就是这个价，要么就不办了。

    说“已经请示过领导”只是上层主管同意

    执行总裁不批就不能操作

    昨天，记者联系到该留学中介当天负责处理此事的负责人之一焦女士。她表示，确实有这么一件事情。

    关于中介费的分歧，焦女士这样解释：

    我们这里去美国， 3 万人民币中介费是起步价，两万五是没有先例的。如果按照这个价格来操作，以后会乱套。留学顾问也不可能答应，因为她没有这个权限。

    这个留学顾问当时说两万五中介费一事“已经请示过领导”，当时只是她的上层主管。但最后这些都是要上报执行总裁的，执行总裁不批，这个价格就不可以操作。

    作为留学顾问当然是希望能够做成这一单生意，但她也应该只是让朱先生夫妇过来再谈一谈，大家彼此没有理解意思。或许那对夫妇有误解，觉得请他们过来，就是两万五可以成交。

    记者问，公司一方为何是在双方已经谈好细节、已经打印合同时，才表示价格不能接受？

    焦女士表示，需要打折的情况，签合同时都要备注，执行总裁要审批通过。当天的情况是，这份合同没有得到通过。

    “我们急着在九月之前落实儿子出国的事，这样出尔反尔的公司我们觉得没意思。”朱先生说，他们宁可换一家中介。

    记者问，能否与翁顾问核对当时的细节，焦女士表示此事由她对外答复。

    记者又给翁顾问打了电话，希望了解情况。对方匆匆表示：“我的想法和我们对外宣传口径一样，我的说法也一样。”记者话没讲完，对方就挂电话了。

    这笔中介费用都超过学杂费了

    中介工作到底有多少含金量

    其实，朱先生夫妇和该留学中介的矛盾也简单的，价格谈不拢。这个争论倒是引出另外一个热门话题，现在流行送小孩去美国。

    朱先生介绍说，儿子打算报读的是加州某语言学校，只是学语言而已，签证一年，没有学历、没有学位，学费加住宿3800美元，这样算来，中介费都已经超过学杂费了。

    这样把孩子送出去值不值？朱先生夫妇觉得，儿子大四一年也闲，不如送到美国去游学一年，锻炼锻炼也好。朱女士说，儿子申请的这个语言学校的学时也不到一年，最好儿子能多转几个州，多去几个学校，费用家里都可以承受。

    记者问了下，朱先生做生意开公司，经济条件的确非常好。当然，在浙江，有同等经济条件的家庭不少。

    那么，中介费如此高，到底有些什么服务内容呢？

    记者咨询多家留学机构，得知中介工作大致包括以下。

    将申请人提供的中文材料翻译成英文版，负责写推荐信；帮助学生在一些期刊上发表论文，准备实践材料；在学生向学校撰写个人陈述（personal statement）时，依据美国大学的“审美”，对学生在个性、特长的表述上，进行指导，对内容进行翻译。把学生材料邮寄到对方学校，指导学生应对面签常见问题，通过面签，有时要为学生订机票，落实住宿等。直到申请人成功出国留学，服务终止。

    看起来，真的非常忙。

    而在业内人士看来，留学的利润其实很高。能干的学生自己也能完成这样的申请，只是现在大家都嫌麻烦外加信息不通畅，花钱让中介办。中介的优点是节约时间，其工作本质，是“包装”学生。

    就拿小朱申请的“读语言”这类业务来说，难度基本不大。

    美国，社区学院的一年学费估计是1.8万美金， 大学是4万美金左右 ，纯语言便宜很多，3到5千美金。

    说白点，纯语言属于学校赚钱的课程，收学生的门槛很低，有时候还要中介帮忙多拉几个学生，因此中介还可能是学生、学校两头都能收到佣金。唯一的风险就是，如果学生只认定一所学校，而中介申请失败了。但现在很多人人对国外的情况都不了解，对读什么学校也没什么主意，所以中介推荐学校的空间还是很大的。

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