去马来西亚留学,你一定感受到了当地航空公司高质的服务。今年马来西亚航空公司再次获得“五星级航空公司”证书,具体情况如下:
马来西亚航空公司凭借卓越的产品与服务,2013年再次荣获SKYTRAX世界航空公司评选颁发的“五星级航空公司”证书。与此同时,马航为头等舱、商务舱提供的马来西亚传统美食-沙嗲,也再次获评“最佳特色飞机餐”奖项。
世界航空公司评选是航空公司卓越服务的全球性标准,每年通过对超过160个国家、100多个不同国籍的1800百万名旅客的调查来决定最终的获奖者。
这些奖项是对马航服务体验的完整诠释以及盛情待客之道服务精髓的认可,是马航通过不断努力取得的卓越成绩。
马航的机上餐食享誉全球,招牌菜-沙嗲(精心烘焙的鸡肉串和牛肉串配以香辣花生酱),是独具风味的最佳特色飞机餐。
马航集团CEO Ahmad Jauhari Yahya在颁奖典礼上指出:“在竞争日益激烈的形势下,马航非常荣幸凭借高品质的服务及产品再次获得公众的认可。马航旗舰型客机A380投入运营以及2013年不断交付的新飞机,将使我们的机队成为区域内最年轻的机队,这些将进一步提高乘客的旅行体验,不断向成为首选的高端航空公司的目标迈进。”
马航致力于为旅客提供无忧的地面及机上服务,今年初实施托运行李新政策,将头等舱/商务舱/经济舱的免费托运行李额分别增加至50/40/30公斤,并通过与名厨合作不断推出特色机上美食。此外,马航语今年初正式加入“寰宇一家”航空联盟,该联盟同时获得了2013年SKYTRAX评选的“世界最佳航空公司联盟”。
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