加国做生意 客户也分等级
来源：未名空间（www.mitbbs.cn）发布时间：2007-12-17 18:02:18
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我在税务、会计、审计这个行业二十几年，来加拿大也做同行。但在加拿大这八、九年里，跟各种各样的客户打交道，说实在的，虽然中国人的钱难赚，但绝大多数是很讲信用的，讲好的价钱，即使没有签合同，也很少有人不付款。所以做生意这么多年，有些客户成了我的好朋友，他们待人处世敦厚，朴实，散发着令人称佩的人格魅力。
然而，也有个别不要脸的客户，赖帐不还，不讲信用，道德欠缺，做人不讲良心。碰到这样的客户最烦心，如果同这样的客户去吵去闹，把自己的人格都降低了，就此罢休，又觉得不甘心，打官司又要花时间和精力，如果请律师花费更大，所以做生意最怕遇到这类客人。碰到这样的客户，不仅是经济上的损失，更重要的是弄得精神上也很不愉快。虽说客户是上帝，但个别不好的客户只能说是狗屎。
人与人是平等的，不因为别人从你哪里获得了报酬，别人就成了你的奴隶，因为别人的报酬是用付出劳动而获得，因此，他们彼此是平等的。
有个做房地产经纪的，他是专门学建筑设计的，每次带客户看房，都是帮客户挑房子的毛病，尽心尽力帮客户买到满意的房子，所以他做的都是回头客，而且只做少部分的客户，碰到难侍侯的客户他就不做，他广告也不打，因为以前打广告时，被一些新移民利用，把他当免费的接送司机用，本来是要到太古去购物，结果说要到太古看房，他从北端跑到南端的市中心，再接到这客户到北端的太古，半箱油就没有了，所以后来他连广告也不打了。他认为钱少赚不要紧，最重要的是要有自己的人格和尊严，所以他对客户的原则，尽力去帮助，如果客户有什么不满意要离开，他从不勉强。
现在的多伦多中国人无处不在，特别是大陆人的市场无论每个行业都竞争的很厉害，有些用最底的价去乞求客户，有些用欺骗的手段引哪些贪便宜的客户上钩，所以有些受骗以后就在网上大批大斗，公布他人的姓名和地址。还有一些人，只要有什么要求没有达到自己的目标，不管三七二十一，就在网上大骂一顿，作独家审判，不过现在网站的网管还是删这些帖子,他们也怕惹法律上的麻烦。有一个客户在网上骂自己的买房经纪，买房经纪发现以后，也没有回击，等了半年以后，这个客户接到律师的信函，被骂的经纪要求这客户赔偿名誉和经济损失几十万，这客户害怕了，找律师，律师首先要求他预交律师费10000元。因此在加拿大尽量不要惹上官司，何况象我们这些移民还有语言障碍，有些华人律师都不接这类案件。
有时候想，辛辛苦苦来到加拿大，本来是冲着这份宽松，平和的人文环境来的，结果尽 碰到些骗子，小人，那移民还有什么意思？
所以，大多数做生意人的体会是宁肯不赚钱，也要好客户。
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