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加护照局突然取消在线申请服务 推交互式表格

来源:出国在线发布时间:2009-04-13 17:09:52

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    在很多联邦部门纷纷扩大网上服务之际,加拿大护照局(Passport Canada)却突然取消在线申请服务。

        本月初,加拿大护照局在网站上公布称,在线服务在4月30日之后将取消。申请者在在线申请服务上下载表格,进行填写,然后亲自交至护照局办事处。

        这之前,加拿大私隐专员指责称护照局安全工作做得很差,在线服务在一年前就出现了安全隐患,当时安省一名男子竟然很简单地进入了护照局数据库,获得了申请者的个人信息。

        护照局发言人称,在线申请服务的取消仅仅是因为它已经变得“不方便”,已经被更为方便的“交互式表格”(interactive forms)取代。“交互式表格不需要密码或注册账号。”

        在线申请服务于2005年1月份“隆重上阵”,护照局当时承诺这可以节省申请的等待时间。

        而随着加拿大人面临更为严格的美国边境政策——从6月1日起,大部分通过陆路或水陆入境美国的加拿大人必须携带护照,飞机旅客已经开始执行美国新政策,预计,加拿大护照局在2009-2010年签发的护照将高达510万个,正是在这种情况下护照局取消了在线申请服务,并推出“交互式表格”服务。

        现在,申请者可以在加拿大护照局网站上下载“交互式表格”,并在计算机上填写,然后打印出来交至护照签发办事处。以往,申请者可以通过安全链接向护照局数据库提供个人信息,现在申请者必须亲自去办事处呈交照片和证明个人身份的证件,但是过程更简洁、有效。

        三月份445,000份申请中有14%使用的是“交互式表格”,只有1%使用的以往的在线申请服务。

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