亲身经历：澳洲的公共服务好得没话说

        澳大利亚政府对社会的管理有一套完整的机制. 很多方面可以看出. 这里举几个我亲身经历.

--- 在火车站救助中国女留学生的救护车以及工作人员 (Ambulance)

今天早上上班下了火车后进入每天必走的隧道时, 见到两位身穿蓝色制服的一男一女救护员

走在我前面. 女的双手各拎一救护箱子, 男的推一救护床. 于是心想,一定是又有人受伤了.

果然, 在一个楼梯出口处坐着一位年轻中国女学生正等待救护,周围有好几位热心人在帮助她.

是旁边商店店主打了"000"求助电话. 女孩子是一位国内来的年轻留学生, 在下楼梯时被一个面相

恐怖的洋女人从后面推下去.... 女孩子一脸恐惧,一边哭一边断断续续回答女救护员的问话.

很显然, 女孩是受伤了,而且不轻, 女救护员细心给她检查. 我看到女孩子的右脚裹肿得跟大包一样,

她说很疼. 救护人员非常和蔼地跟她说没事的, 不要怕,他们会把她送去医院再做详细治疗.

与此同时, 男救护人员忙着打开救护床. 救护车就在外面等着...

不幸中的万幸!

--- 神速驾到的救火车 (Fire Brigades)

这个周一下午五时左右, 我们住处的街上共发生三起"人为"纵火案. 其中一起就在我家旁.

当时我们都在家, 因为当天很热, 足有三十度, 我们的门窗都是关紧的. 因此发现时已经浓烟弥漫.

打开门一看, 不仅闻到呛人的烟味, 还能听到火烧树木的crackle声音. 老公看情况不妙,马上操

起家伙到外面去扑火, 我跟孩子吓的有点腿软.我们一起跑到公园, 公园里有一位女士已经在我们前面

打了电话给"000", 比我早足五分钟.

几分钟后, 远远就听见消防车的呼叫声,半分钟不到, 三部红色消防车呼啸而至. 原来与此同时,

离我们不远的还有另外两处"火情".

后得知, 是有一些不知天高地厚的男孩子故意放火的. 人没有抓到, 但大家已经提高了警惕.

消防员说, 要晚发现半小时, 情况会很糟糕.

当晚, 我们还给警方报了案. 经历此事件, 有些后遗症, 昨晚睡觉,好象老是闻到烟火味道.

--- 还是消防车

大概是四周前,一个礼拜天清晨. 我家门前马路上有一根电线脱落到地上. 有人看到电线

脱落前冒出瞬间火花, 于是他马上报警.

对面马路上的邻居一家由母亲带着三孩子,围起人墙, 以防止有不明情况的过路行人不小心

碰到电线. 我们当时要带孩子出门游泳,看到状况, 感慨邻居们的自觉公共忧患意识.

这时消防车和工程车已经来到抢修.

由于他们速度快, 街上的大多数邻居基本没有意识到曾经有状况发生过.

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