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预科的虚假承诺诱我上当

来源：发布时间：2008-01-07 09:35:52

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　　三年前，我在准备为儿子办理到澳洲留学时，从互联网上看到一家以办理澳洲留学而著名的中介公司开设了“澳大利亚五所著名学校在京举办预科班”的信息。我随即到这家公司进行咨询，该公司的咨询顾问叶女士向我介绍了这个预科班的情况，还给了我有关的宣传材料，上面明确地写着“无雅思成绩可直读澳洲五校预科”，以及节省费用等。这样的承诺确实很诱人，于是我在叶女士介绍之后，代儿子填写了五校预科培训的申请表，与公司签订了协议，并在叶的带领下去了该公司的财务室，交齐了3.6万元人民币的五校预科培训费用。
　　随后儿子接到了这家中介公司的通知，在交了住宿费之后，于2003年3月到该公司指定的学习地点开始了语言阶段的学习。
　　由于非典，学校4月下旬休课，直到7月初才复课。谁知到了9月，公司通知学生，雅思成绩必须达到5分，才能继续下一阶段的学习。为此，我儿子只有中断在澳洲五校预科的学习去其他学校进行雅思考试培训。儿子在10月的雅思考试中未能达到5分，于是被中断了澳洲五校预科的学习，学习时间只有中介公司承诺的8个月的一半。
　　由于中介公司中途改变承诺，提出雅思成绩达到5分才能继续学习的附加条件，实属出尔反尔，单方面违约，致使我的儿子不能在澳洲五校预科学满8个月。至于当初我们以为读完预科即可赴澳留学的想法，现在看来真是幼稚可笑。但是，我提出该公司应退还我50％学费的合理要求，时至今日都无人答复，我该向哪里讨个说法呢？
　　一位学生家长
　　
　　专家点评：
　　目前留学市场上预科办学可谓轰轰烈烈，似乎为大家出国留学开辟了一条最经济实惠的阳光大道。但实际上关于留学预科的种种问题远不像办预科者所宣传的那般美妙。毕竟留学是需要种种条件的，而读了预科是否能替代这些条件就成为预科留学是否能成为留学坦途的关键。从实际情况看，恐怕用预科替代这些条件不太现实，说到底，预科也只能是帮助你达到这些条件。所以那些所谓读了预科就可以免去种种入学要求的承诺实在是依靠不得。这个案例的关键是就读国外预科是否需要雅思成绩，在这个问题上，这家中介前后有两个说法。最初的说法是不需要雅思成绩就可以“直读”澳洲五校预科，这样的一种宣传和承诺，很容易给人造成的感觉是：既然可以不要雅思成绩上国外学校的预科，那么，这些学校的预科肯定可以在你申请该学校时提供一个保证，比如保证你的英语水平通过预科的学习可以达到该校接收的标准。这样，最后的结果是你无须雅思成绩就可以到澳洲这五所学校留学。
　　很多家长和学生会在不经意间顺着这样的思路去推理，如同本案例中的家长一样，这样就促使他们做出了是去上“留学的预科学校”而不是什么别的预科学校的决定。
　　后来的事实很明显地表明，所谓五所外国学校的预科并不是留学该所学校的“金桥”，同所有人申请留学一样，雅思成绩是一道不可省却的门槛，预科学校为了自己的“信誉”，于是向学生提出了雅思成绩的要求，这就让家长和学生们糊涂了：如果你这所预科学校是为了留学做准备的话，学生在这里的学习就是要达到国外学校的入学要求，这其中理所当然应该包括雅思成绩；如果学生已经有了一个基本的雅思成绩，又何苦花费大笔钱和时间去上你这所预科而不是选择其他呢？
　　更为让人不解的是，没有达到雅思5分的学生不仅失去了在预科学校学习的资格，也同时失去了他索要已付学费的资格，而且这种条件不是在学生入学和缴费之前的约定，而是在课程进行到一半时的“追加”，这真是太可笑了。自古以来，在教与学的舞台上，学校和教师是教育的主体，学生则是受教育者，常常听到有老师信誓旦旦：什么样的学生都可以教导的人模人样云云……而像本案例中的说法，古今中外，闻所未闻。
　　其实，留学领域中出现的预科现象是一种“边缘教育”现象。它既非学历教育，又介于“中”与“外”之间，它是市场行为，其教学质量鱼龙混杂，由于与现行的学校教育并不挂钩，因而游离于教育监管体系之外。如果它自律，它的承诺则可信；如果它不负责任，似乎也难以追其究竟。对于这一点，很多学生和家长都还不是很清楚，往往被他们在招生时的夸大宣传或虚假承诺所迷惑，只从有利于自己的角度出发来考虑取舍，最后却是自己吃了亏。当你与他们理论时才发现，原来宣传中的承诺什么也不是，不信，你仔细想想什么是“无雅思成绩可直读澳洲五校预科”，这句话里承诺了什么呢？什么也没有。说白了，他不就是告诉你读五校预科不需要雅思成绩，但是潜台词呢，却可能是你要真的读大学照样是需要雅思成绩的。
　　当然，由于自己不能保证教学质量，却把责任推给学生甚至“吞”掉学生学费的做法，显然是十分卑劣的，有关部门有责任进行干预，为学生和家长讨个说法。可是问题是，归根到底这种预科办学只是属于商业消费行为，由于其质量等缺乏可依靠的标准，可能有关部门追究其责任也是相当困难的。
　　所以，选择就读预科务必要小心。
　　
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